Выбирая стойку ресепшн, помните, что если любой театр начинается с вешалки, то все компании начинаются с ресепшн. Чувство уверенности не должно покидать клиентов с самого начала. При первом знакомстве особое внимание потенциальный клиент уделяет не только тому, как отделан офис, а и стойке ресепшн, какого она уровня, качества и насколько подходит под ваш корпоративный стиль. Посетитель оценит, насколько приятно его встретили и сориентировали в последующих действиях. Если соискатели безо всяких проблем познакомились с компанией, то они могут спокойно заняться переговорами, будучи уверенными в их успешном проведении.

Прежде чем ресепшн купить, необходимо знать, что эта стойка является лицом компании. Помимо функциональной она должна выполнять представительскую роль, в это значит, что ресепшн несет очень серьезную имиджевую нагрузку. По мнению психологов, первое впечатление укореняется в подсознании посетителей и влияет на весь дальнейший ход сотрудничества. Поэтому задачей ресепшн является не только подача информации о компании, а формирование полного представления о ней. Стойка ресепшн задает тон в отношениях сотрудников и потенциальных клиентов.

Функции стойки реценшн понятны и просты. За ней работает администратор, который встречает каждого клиента, помогает ему ориентироваться в офисе, а также занимается распределением и размещением потока посетителей. Иногда за ней может работать менеджер офиса, который занимается посетителями и выполняет некоторые поручения сотрудников. В связи с этим ресеншн должна быть максимально функциональной и вместительной. Основных требований три: удобство расположения, представительный внешний вид и эргономичность.